Zalo

Hướng dẫn sử dụng

Làm chủ nền tảng eContract nhanh chóng với bộ hướng dẫn sử dụng Giải pháp GoPaperless của Quantera. Chuyên mục này tổng hợp toàn bộ các video hướng dẫn trực quan, hình ảnh thao tác chi tiết và giải thích cặn kẽ từng tính năng cốt lõi. Từ nhân sự mới đến các cấp quản lý, bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng tra cứu các chủ đề phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp để triển khai quá trình số hóa một cách mượt mà và chuẩn xác.

01 ĐĂNG KÝ

Đăng ký tài khoản và mua gói

Người dùng mới tạo tài khoản, chia sẻ thông tin qua VNeID, chọn gói và hoàn tất thanh toán trước khi sử dụng dịch vụ.

Bước 1. Đăng ký tài khoản

  • Người dùng mới đăng ký tài khoản GoPaperless.
  • Đăng nhập vào hệ thống.
Màn hình đăng nhập GoPaperless
Bấm đăng ký tài khoản
Điền thông tin đăng ký tài khoản

Bước 2. Chia sẻ thông tin qua VNeID

  • Người dùng thực hiện chia sẻ thông tin cá nhân/doanh nghiệp thông qua VNeID.
  • Hệ thống tiếp nhận và cập nhật thông tin.
Chia sẻ thông tin qua VNeID

Bước 3. Mua gói / nạp tiền

  • Người dùng chọn gói dịch vụ muốn sử dụng.
  • Nhập mã giới thiệu nếu có.
  • Kiểm tra lại thông tin đăng ký và gói dịch vụ.
  • Đồng ý với biểu phí dịch vụ phát sinh và bảng giá bậc thang tạo mới hồ sơ.
  • Nhấn Tạo thanh toán.
Màn hình mua gói / nạp tiền

Bước 4. Thanh toán

  • Hệ thống hiển thị mã QR thanh toán.
  • Người dùng sử dụng ứng dụng ngân hàng để quét mã QR và thực hiện thanh toán.
Màn hình thanh toán bằng mã QR

Bước 5. Xác nhận thanh toán

  • Hệ thống tự động kiểm tra trạng thái thanh toán.
  • Khi thanh toán thành công, hiển thị: Nạp tiền thành công.
Màn hình xác nhận nạp tiền thành công

Bước 6. Hoàn tất

  • Người dùng nhấn Hoàn tất.
  • Hệ thống chuyển đến màn hình Số dư & Lịch sử giao dịch để người dùng kiểm tra:
    • Số tiền hiện có
    • Lịch sử nạp tiền
    • Lịch sử giao dịch
Màn hình Số dư & Lịch sử giao dịch sau khi hoàn tất
02 HỢP ĐỒNG

Lập hợp đồng

Lập hợp đồng cơ bản

Tạo tài liệu mới

Bước 1: Tại thanh menu, chọn mục Tài liệu.

Menu Tài liệu trên thanh điều hướng GoPaperless

Bước 2: Nhấn nút Bắt đầu để mở giao diện khởi tạo tài liệu mới.

Nút Bắt đầu để lập hợp đồng

Bước 3: Tại mục Tải lên tài liệu, có 2 cách để thực hiện tải tệp tài liệu cần ký:

  • Cách 1: Kéo thả tệp tài liệu vào ô tải tài liệu.
  • Cách 2: Chọn vào ô tải tài liệu và chọn tệp tài liệu cần ký.
Khu vực tải lên tài liệu — kéo thả hoặc chọn tệp

Bước 4: Tùy theo nhu cầu với quy trình ký, chọn 1 trong 4 hình thức sau:

01

Tuần tự

Tài liệu được chuyển lần lượt theo thứ tự người nhận (người sau chỉ nhận được thông báo khi người trước đã hoàn tất xử lý).

02

Song song

Tất cả người nhận nhận tài liệu cùng lúc và có thể xử lý độc lập mà không cần chờ nhau.

03

Cá nhân

Hệ thống tạo riêng từng bản sao cho mỗi người nhận, tiến trình xử lý của từng người hoàn toàn tách biệt.

04

Tùy chỉnh

Kết hợp giữa tuần tự và song song (chia theo từng nhóm thứ tự; những người cùng một bậc/thứ tự sẽ xử lý song song trước khi chuyển sang bậc tiếp theo).

Bốn hình thức quy trình ký — tuần tự, song song, cá nhân, tùy chỉnh

Bước 5: Sau khi chọn quy trình ký, người dùng có thể chọn Thêm người tham gia để thêm mới một người tham gia và chỉnh sửa thông tin người tham gia.

Thêm người tham gia và chỉnh sửa thông tin người tham gia

Bước 6: Cấu hình các Thiết lập tùy chọn tài liệu nếu có:

  • Danh mục: Giúp phân loại tài liệu (giúp việc tra cứu, lọc và quản lý sau này thuận tiện hơn).
  • Đặt thời hạn ký: Chọn mốc thời gian tối đa để các bên hoàn thành ký. Quá thời hạn này, tài liệu sẽ tự động hết hạn và không thể tiếp tục ký.
Thiết lập danh mục và thời hạn ký của tài liệu

Bước 7: Chọn Tiếp tục chỉnh sửa để soạn thảo hợp đồng tài liệu.

Nút Tiếp tục chỉnh sửa để soạn thảo hợp đồng

Soạn thảo tài liệu

Bước 1: Tại mục Người tham gia, chọn người tham gia cần được thêm trường dữ liệu.

Chọn người tham gia để thêm trường dữ liệu

Bước 2: Tại tệp tài liệu, người dùng chọn chuột phải tại vị trí cần thêm trường dữ liệu và thêm trường cần thiết.

Chuột phải trên tài liệu để thêm trường dữ liệu

Bước 3: Sau khi đã thêm các trường cần thiết, chọn Chia sẻ ngay để gửi hợp đồng đến người tham gia để hoàn tất quy trình soạn thảo tài liệu.

Chia sẻ ngay

Hoàn tất và theo dõi tài liệu

Sau khi phát hành tài liệu, người tạo có thể chủ động theo dõi tiến độ xử lý và trạng thái ký thông qua 2 cách sau:

Cách 1: Theo dõi tổng quan hồ sơ tại trang Tài liệu.

Theo dõi tổng quan hồ sơ tại trang Tài liệu

Cách 2: Theo dõi chi tiết qua Nhật ký kiểm tra, chọn trực tiếp vào tên tài liệu cần kiểm tra để vào màn hình chi tiết. Di chuyển xuống mục Hành động và chọn thẻ Nhật ký kiểm tra (hoặc nút Nhật ký kiểm tra ở góc trên) để xem mốc thời gian chi tiết từng hành động (Đã xem bởi ai, vào thời gian nào, đã ký lúc nào).

Nhật ký kiểm tra — mốc thời gian từng hành động
Trang web này sử dụng cookieBằng cách xác nhận "Chấp nhận Tất cả", bạn đồng ý cho phép lưu trữ cookie trên thiết bị của mình nhằm cải thiện khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang và hỗ trợ các hoạt động tiếp thị của chúng tôi.